Veel organisaties denken dat data security vooral een technisch vraagstuk is. Zeker bij Microsoft Purview ligt de nadruk vaak op het correct instellen van beleidsregels en beveiligingsmaatregelen. Maar als je alleen naar de technische kant kijkt, mis je een belangrijk stuk. Databeveiliging raakt niet alleen systemen, maar ook mensen en hun manier van werken.
Om data security succesvol te implementeren, is het niet genoeg om de technologie te begrijpen. Je moet ook weten hoe informatie binnen een organisatie stroomt, welke processen ermee gemoeid zijn en hoe je medewerkers betrekt bij veranderingen. Daarvoor zijn niet alleen technische vaardigheden nodig, maar ook communicatieve en analytische skills.
Technische kennis als basis
Microsoft Purview is een uitgebreid platform voor data governance, compliance en beveiliging. Er zijn verschillende modules, zoals Information Protection, Data Loss Prevention (DLP) en Insider Risk Management, die elk hun eigen specialisatie hebben.
Iemand die met Purview werkt, moet in ieder geval kunnen:
- Gevoelige informatie identificeren en classificeren
- Beleidsregels instellen en risico’s monitoren
- Inzicht hebben in compliance-eisen zoals GDPR en NIS2
- Rapportages en auditlogs analyseren
- Werken met Microsoft 365 en Azure
Dit vormt de basis. Maar zonder inzicht in bedrijfsprocessen en zonder de juiste communicatievaardigheden, blijft de beveiliging theoretisch en is de kans groot dat maatregelen niet goed worden nageleefd.
De rol van soft skills
Wat vaak misgaat, is dat datasecurityprojecten worden geïmplementeerd zonder goed te begrijpen hoe medewerkers met data omgaan. Er wordt bijvoorbeeld gezegd: “We moeten dit doen vanwege de regelgeving.” Maar zonder rekening te houden met hoe mensen werken, ontstaat er weerstand en wordt er naar manieren gezocht om regels te omzeilen.
Daarom zijn communicatieve vaardigheden net zo belangrijk als technische kennis.
Goed communiceren tussen IT en business
Beveiliging is iets waar zowel IT als de rest van de organisatie mee te maken heeft. Dat betekent dat je moet kunnen schakelen tussen deze werelden. Een datasecurity-specialist moet niet alleen weten hoe je een beveiligingsmaatregel instelt, maar ook kunnen uitleggen waarom dat nodig is.
Het is belangrijk om beleid op zo’n manier uit te leggen dat het begrijpelijk en logisch is voor medewerkers. Dat betekent geen ingewikkelde securitytermen, maar concrete uitleg over wat het voor hen betekent in hun dagelijkse werk.
Luisteren en doorvragen
Een goede beveiligingsstrategie begint niet met het instellen van regels, maar met begrijpen hoe een organisatie werkt. Hoe wordt data opgeslagen en gedeeld? Waar zitten de risico’s? Wat zijn de bestaande gewoontes en processen?
Dat betekent dat je moet kunnen doorvragen. Niet alleen afgaan op wat mensen zeggen, maar verder kijken en begrijpen hoe de praktijk eruitziet. Soms worden risico’s pas zichtbaar als je echt de diepte ingaat in gesprekken.
Verandering begeleiden
Data security raakt iedereen in de organisatie. Vaak worden nieuwe maatregelen als lastig ervaren, zeker als ze extra stappen toevoegen aan dagelijkse werkzaamheden. De kunst is om niet alleen regels op te leggen, maar ook medewerkers te begeleiden in het waarom en hoe.
Dat betekent:
- Mensen betrekken bij het proces en hun input serieus nemen
- Uitleggen hoe maatregelen bijdragen aan een veilige werkomgeving
- Trainingen en bewustwordingssessies organiseren die aansluiten bij verschillende rollen in de organisatie
Als medewerkers begrijpen waarom iets nodig is en zien dat het werkbaar blijft, is de kans groter dat ze zich er ook aan houden.
Microsoft Purview is breed: één persoon kan niet alles weten
Purview bestaat uit verschillende onderdelen die elk hun eigen expertise vereisen. Dat betekent dat het niet realistisch is om te verwachten dat één persoon alles weet.
In veel organisaties zie je dat er meerdere specialisten samenwerken:
- Security-specialisten die zich richten op configuraties en monitoring
- Compliance-experts die zorgen dat alles aansluit op wetgeving
- Business consultants die de vertaalslag maken tussen security en de dagelijkse praktijk
Door deze samenwerking zorg je ervoor dat beveiliging goed aansluit op zowel technische als organisatorische behoeften.
Veelgemaakte fouten en hoe je ze voorkomt
Een aantal valkuilen die ik vaak tegenkom:
- Te veel focus op techniek zonder rekening te houden met adoptie
- Datasecuritybeleid dat niet aansluit op hoe mensen werken
- Verwachten dat één persoon alles kan oplossen
- Regels opleggen zonder te begeleiden in de verandering
Als organisaties alleen naar de technische kant kijken en geen tijd nemen om de impact op medewerkers en processen te begrijpen, wordt data security een lastig verhaal. Door een combinatie van technische en communicatieve vaardigheden in te zetten, wordt beveiliging niet alleen effectiever, maar ook werkbaarder.
Wil je verder praten over dit onderwerp of heb je vragen over hoe je dit in jouw organisatie goed aanpakt? Neem gerust contact met me op.
